首页>保险及延误赔偿条款
一、海运保险
(1)保险种类：
上架险：保险责任至保险标的抵达指定目的仓（FBA）上架时止，如标的在目的仓未上架，则保险责任最迟应至标的运抵指定目的仓（FBA）满45天为止
附加险：罢工、民变险
(2)免赔约定：
由于外包装破损导致的箱内部分丢失的，起免赔额为损失金额的20%；。
易碎品每次事故绝对免赔率为保险金额的3%
纸及其制品每次事故绝对免赔率为保险金额的0.5%
非低值货（每公斤货值300元以上货物）每次事故免赔率为损失金额的10%
纯海外段投保（海外仓到亚马逊仓）免赔为损失金额10%
(3)责任区分：物流运输报关环节无法对任何产品，判断是否符合当地进口要求，对于无任何安全问题（认证产品）或 限制性产品，例如：反倾销产品，中转国查验扣关（一般指美国），或因为政策性更改所产生的清关，查验，扣关等问题，我司概不承担任何责任，并且所产生的任何费用，清关，码头，查验等杂费均由发件人承担，请知悉。
(4) 特别声明：
以下情况有限赔偿说明：
由于外包装破损导致的箱内部分丢失的，起免赔额为损失金额的20%；。
易碎品每次事故绝对免赔率为保险金额的3%
纸及其制品每次事故绝对免赔率为保险金额的0.5%
非低值货（每公斤货值300元以上货物）每次事故免赔率为损失金额的10%
纯海外段投保（海外仓到亚马逊仓）免赔为损失金额10%
(5)免责免赔说明
被保险人的故意行为或过失所造成的损失；
属于发货人责任所引起的损失；
由于外箱入仓条形码或者货物销售条码不符合目的仓要求导致未能上架而造成的损失为除外责任
外包装完好而箱内部分丢失不属于保险责任（包括上架）
保险责任开始前，保险标的已存在的品质不良或数量短差；
保险标的自然损耗、本质缺陷、特性及市价跌落引起的损失或费用；
因海关依法查验、扣押等政府行为或市场行政许可等所引起的损失和费用
(6)索赔资料
贵司的出入库截图.
商业发票和装箱清单
快递的官网截图(运输方式使用快递)
亚马逊签收单或相关证明 （保上架提供亚马逊的后台上架截图）
保单（直接向保险公司报案时需要提供）
其他证明材料
注：所有投保货物均需通过我司审核，部分特殊品名不在承保范围之内，详情请单独咨询我司销售&客服人员。
上架险保费费率：5‰，低消RMB30/BILL；到仓险保费率2‰，低消RMB30/BILL
部分高货值货物请单独咨询我司销售&客服人员。
二、海运延迟赔偿条款
1、对象： 本方案针对所有合作新老客户提出延误时效赔偿问题的客户。
2、延误时效界定：
美西卡车提取时间超过 15 天以上没派送到仓
美中卡车提取时间超过 15 天以上没派送到仓
美东卡车提取时间超过 20 天以上没派送到仓
加拿大卡车提取时间超过10 天以上没派送到仓
3、赔偿标准：上限：RMB3000
1）. 延时超过15-30天内，RMB20/每天/每票
2）. 延时超过31-60天内，RMB40/每天/每票
3）. 延时超过61-90天内，RMB50/每天/每票
例如延误了90天，
（15天-30天）15*20+（30-60天）30*40+（61天-90天）30*50=RMB3000
4、延误免赔说明
亚马逊爆仓，快递运力不足及预约困难等问题
如遇战争，自然灾害，天气原因，等不可抗拒因素导致延误
客户ID无效或者ID关闭等相关原因，
车辆故障，或码头塞港原因
亚马逊拒收货物，或者亚马逊卸货慢，或者亚马逊更改预约时间，
客户自己要求扣货后放货
海关查验
偏远地址除外，
美国：DEN2 BFI1 BFI3 BFI4 BFI7 TPA1 TPA2 JAX2 JAX3 PDX7 LAL1 DEN3 PDX6 PDX9 MIA1 MCO1
三、海运遗失毁损赔偿条款
1、除非甲方已在委托货运单中申报货物价值，并已向乙方缴付申报价值附加费用，否则即使在具有赔偿责任的情况下，对甲方托运任何货物的遗失、毁损等其它有关运送索赔的最高赔偿责任都不超过货物实际现金价值，且不得超过以下各项中的最高额：在运输过程中快递未提取前货物丟失和海卡丢失的，（如因侵权问题,我司不承担任何责任并且保留追究寄件者因此带来对我司的损失的赔偿)，我司将按照目的港进口申报价值或者赔偿丢失货物三倍运费，且不退运费（取其中较小者）赔偿，不退回运费；到港后已交UPS或者第三方快递后，目的地派送时偶尔会有未扫描到的情况或者超过20工作日未提取，直接走理赔流程。按交货预报中的目的港进口申报价值赔偿（最高不超过USD100/票）,不退运费。无论其对寄件者的商业效用或特殊价值如何。 超过USD100价值，建议购买商业保险。对于延误赔偿的最高赔偿责任为不超过托运人所支付的该票货物的运输费用。
2、在任何情况下，由于甲方所托运货物的包装存在缺陷而造成货物受损的，乙方不承担赔偿责任；甲方所托运货物的外包装完整无损而内装货物短损、变质的，乙方不承担赔偿责任，由于甲方货物本身属性导致的货物受损，乙方不承担责任。
3、乙方不承担任何因货损、延误产生的间接损失。
备注：不购买保险的货物均不受理延误赔偿，最终解释权归我司所有！
(1)保险种类：
上架险：保险责任至保险标的抵达指定目的仓（FBA）上架时止，如标的在目的仓未上架，则保险责任最迟应至标的运抵指定目的仓（FBA）满45天为止
附加险：罢工、民变险
(2)免赔约定：
由于外包装破损导致的箱内部分丢失的，起免赔额为损失金额的20%；。
易碎品每次事故绝对免赔率为保险金额的3%
纸及其制品每次事故绝对免赔率为保险金额的0.5%
非低值货（每公斤货值300元以上货物）每次事故免赔率为损失金额的10%
纯海外段投保（海外仓到亚马逊仓）免赔为损失金额10%
(3)责任区分：物流运输报关环节无法对任何产品，判断是否符合当地进口要求，对于无任何安全问题（认证产品）或 限制性产品，例如：反倾销产品，中转国查验扣关（一般指美国），或因为政策性更改所产生的清关，查验，扣关等问题，我司概不承担任何责任，并且所产生的任何费用，清关，码头，查验等杂费均由发件人承担，请知悉。
(4) 特别声明：
以下情况有限赔偿说明：
由于外包装破损导致的箱内部分丢失的，起免赔额为损失金额的20%；。
易碎品每次事故绝对免赔率为保险金额的3%
纸及其制品每次事故绝对免赔率为保险金额的0.5%
非低值货（每公斤货值300元以上货物）每次事故免赔率为损失金额的10%
纯海外段投保（海外仓到亚马逊仓）免赔为损失金额10%
(5)免责免赔说明
被保险人的故意行为或过失所造成的损失；
属于发货人责任所引起的损失；
由于外箱入仓条形码或者货物销售条码不符合目的仓要求导致未能上架而造成的损失为除外责任
外包装完好而箱内部分丢失不属于保险责任（包括上架）
保险责任开始前，保险标的已存在的品质不良或数量短差；
保险标的自然损耗、本质缺陷、特性及市价跌落引起的损失或费用；
因海关依法查验、扣押等政府行为或市场行政许可等所引起的损失和费用
(6)索赔资料
贵司的出入库截图.
商业发票和装箱清单
快递的官网截图(运输方式使用快递)
亚马逊签收单或相关证明 （保上架提供亚马逊的后台上架截图）
保单（直接向保险公司报案时需要提供）
其他证明材料
注：所有投保货物均需通过我司审核，部分特殊品名不在承保范围之内，详情请单独咨询我司销售&客服人员。
上架险保费费率：5‰，低消RMB30/BILL；到仓险保费率2‰，低消RMB30/BILL
部分高货值货物请单独咨询我司销售&客服人员。
二、海运延迟赔偿条款
1、对象： 本方案针对所有合作新老客户提出延误时效赔偿问题的客户。
2、延误时效界定：
美西卡车提取时间超过 15 天以上没派送到仓
美中卡车提取时间超过 15 天以上没派送到仓
美东卡车提取时间超过 20 天以上没派送到仓
加拿大卡车提取时间超过10 天以上没派送到仓
3、赔偿标准：上限：RMB3000
1）. 延时超过15-30天内，RMB20/每天/每票
2）. 延时超过31-60天内，RMB40/每天/每票
3）. 延时超过61-90天内，RMB50/每天/每票
例如延误了90天，
（15天-30天）15*20+（30-60天）30*40+（61天-90天）30*50=RMB3000
4、延误免赔说明
亚马逊爆仓，快递运力不足及预约困难等问题
如遇战争，自然灾害，天气原因，等不可抗拒因素导致延误
客户ID无效或者ID关闭等相关原因，
车辆故障，或码头塞港原因
亚马逊拒收货物，或者亚马逊卸货慢，或者亚马逊更改预约时间，
客户自己要求扣货后放货
海关查验
偏远地址除外，
美国：DEN2 BFI1 BFI3 BFI4 BFI7 TPA1 TPA2 JAX2 JAX3 PDX7 LAL1 DEN3 PDX6 PDX9 MIA1 MCO1
三、海运遗失毁损赔偿条款
1、除非甲方已在委托货运单中申报货物价值，并已向乙方缴付申报价值附加费用，否则即使在具有赔偿责任的情况下，对甲方托运任何货物的遗失、毁损等其它有关运送索赔的最高赔偿责任都不超过货物实际现金价值，且不得超过以下各项中的最高额：在运输过程中快递未提取前货物丟失和海卡丢失的，（如因侵权问题,我司不承担任何责任并且保留追究寄件者因此带来对我司的损失的赔偿)，我司将按照目的港进口申报价值或者赔偿丢失货物三倍运费，且不退运费（取其中较小者）赔偿，不退回运费；到港后已交UPS或者第三方快递后，目的地派送时偶尔会有未扫描到的情况或者超过20工作日未提取，直接走理赔流程。按交货预报中的目的港进口申报价值赔偿（最高不超过USD100/票）,不退运费。无论其对寄件者的商业效用或特殊价值如何。 超过USD100价值，建议购买商业保险。对于延误赔偿的最高赔偿责任为不超过托运人所支付的该票货物的运输费用。
2、在任何情况下，由于甲方所托运货物的包装存在缺陷而造成货物受损的，乙方不承担赔偿责任；甲方所托运货物的外包装完整无损而内装货物短损、变质的，乙方不承担赔偿责任，由于甲方货物本身属性导致的货物受损，乙方不承担责任。
3、乙方不承担任何因货损、延误产生的间接损失。
备注：不购买保险的货物均不受理延误赔偿，最终解释权归我司所有！